Wydział Mieszkalnictwa odpowiada za zarządzanie zasobem mieszkaniowym miasta z wyłączeniem sprzedaży lokali mieszkalnych. Obsługuje sprawy związane z najmem, przedłużeniami umów najmu oraz pomocą mieszkaniową dla osób o niskich dochodach. W strukturze wydziału działają wyspecjalizowane komórki zajmujące się regulacją tytułów prawnych, współwłasnością i nieruchomościami gminnymi, a także obsługą wspólnot mieszkaniowych. Współpraca z Zarządem Budynków Komunalnych ma wpływ na sposób realizacji zadań dotyczących zasobu komunalnego.
Co można załatwić?
Wydział przyznaje lokale w ramach najem socjalny i prowadzi sprawy związane z polityką mieszkaniową miasta. Załatwiane są tu kwestie dotyczące umów najmu, przedłużeń umów oraz prowadzenia zasobu mieszkaniowego. Do zakresu należy też obsługa wspólnot mieszkaniowych oraz regulacja tytułów prawnych do lokali. Wydział współpracuje z jednostkami miejskimi przy zarządzaniu i przydziale lokali komunalnych.
Kto zajmuje się sprawami lokatorów?
W strukturze funkcjonuje Rzecznik Praw Lokatorów, który prowadzi bezpośrednią obsługę spraw lokatorskich i przyjęcia interesantów. Za pracę administracyjną odpowiada Referat Organizacyjny; w jego ramach działa obsługa osób niesłyszących — inspektor Karolina Ratajek pracuje w pokoju nr 24. Pozostałe komórki wydziału obejmują m.in. Referat Pomocy Mieszkaniowej, Referat Wspólnot Mieszkaniowych oraz Referat Zasobu Mieszkaniowego.
Wydział działa poprzez kilka wyspecjalizowanych referatów, które prowadzą sprawy od strony prawnej i administracyjnej. Referaty te obsługują zarówno osoby ubiegające się o pomoc mieszkaniową, jak i najemców oraz wspólnoty. W tym samym budynku działa też Urząd Dzielnicy XIII.
